وكما أن جودة الرعاية الصحية تشكل أهمية محورية في المؤسسات الصحية؛ فإن التواصل الذي يركز على الإنسان يشكل أهمية بالغة في أي جهد تسويقي. وبالنسبة لشركة دلة، كان التحدي يتمثل في خلق قيمة تميزها عن منافسيها مع إيصال إرثها الطويل الأمد كمزود رعاية صحية من الدرجة الأولى. ومن خلال استراتيجيات تعتمد على البيانات، سعينا إلى إشراك الجماهير وإطلاق عدد من الحملات التسويقية لإعادة تموضع العلامة التجارية وتمكين حضورها في السوق.